Fatal error: Unable to open key (SOFTWAREPleskPSA ConfigPSA Key): (5) Access is denied. in C:SWSoftPleskadminauto_prependauth.php3 on line 40

Este error aparece en casos muy puntuales de migraciones de vps windows y cambios entre versiones. Aparece cuando intentamos acceder al panel de control plesk mediante el navegador https://ip:8443 .
No es necesario logearse para que aparezca el error.

Fatal error:  Unable to open key (SOFTWAREPleskPSA ConfigPSA Key): (5) Access is denied. in C:SWSoftPleskadminauto_prependauth.php3 on line 40

Extamente el motivo no lo conocemos, debe ser algún bug en las plantillas de Parallels. La solución pasa por agregar al usuario psaadm a la cadena de registro HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodePLESKPSA ConfigPSA Key con permisos de lectura.

Una vez hecho este cambio, con recargar la página del panel ya tendremos la entrada al login de forma correcta.

Este bug aún no aparece en el kb de parallels.


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